Varias son las razones por las cuales hayamos podido perder el acceso a nuestra cuenta de Facebook. Una de las más comunes es porque somos bastante olvidadizos y no recordamos algunos datos de la cuenta. Esta es una de las cosas que comúnmente pueden suceder.
Otra posibilidad es que hayamos creado una cuenta hace mucho tiempo y ya no recordemos los datos, si eso te está pasando o te ha pasado en algún momento, existen soluciones.
Pasos a seguir para recuperar una cuenta en Facebook
¿Creías que era imposible y ya dabas por perdida esa cuenta en Facebook? Pues no te preocupes que todo tiene solución y te lo mostraremos acá.
Tiempo necesario: 5 minutos.
Existen dos formas bastante sencillas de recuperar las cuentas. Una es si has olvidado tu correo electrónico, y otra si has olvidado tu contraseña. Las dos te las explicaremos acá.
- Entra a Facebook
Lo primero que tienes que hacer es entrar a www.facebook.comaquí verás que se abre la página de inicio de Facebook en donde se da la bienvenida y se puede crear una cuenta. En este caso, no te interesa esto, así que dirígete a la barra de inicio de sesión en Facebook.
Esta está en la parte superior de la pantalla y verás los campos para agregar correo electrónico y contraseña. Justo debajo de “Contraseña” hay una opción que dice “¿Has olvidado los datos de tu cuenta?” Deberás darle clic ahí. - Recupera tu cuenta
Se abrirá un apartado llamado “Recupera tu cuenta” en la cual deberás ingresar el correo electrónico (Si es que lo recuerdas, en el caso de no recordarlo ingresarás tu número telefónico) con el cual te registraste en Facebook. Una vez lo hayas colocado deberás darle clic al botón azul llamado “Buscar”
- Cambia tu contraseña
Luego de que le des “Buscar” Facebook analizará sus cuentas existentes y seleccionará la que pertenece al correo electrónico (O el número telefónico) que suministraste. Para poder recuperar tu cuenta necesitarás recibir un mensaje de confirmación con un código que genera Facebook.
Existen dos opciones por las cuales puedes recibir este mensaje. La primera es tu correo electrónico y la otra tu número de teléfono. Recuerda que este número debe ser el mismo con el cual te registraste en Facebook. Una vez hayas seleccionado la opción que mejor te parezca dale clic “Continuar” . - Verifica tu identidad y recupera tu cuenta
Dependiendo del medio que hayas escogido para que llegue tu mensaje de confirmación podrá tardar un poco más, pero no demasiado. Debes mantenerte atento a tu correo electrónico o teléfono celular, pues este código de confirmación caduca en cierto tiempo.
Si no has recibido el mensaje en tu celular, puedes pedirle a Facebook que vuelva a realizar el envío. SI no has recibido tu correo en la bandeja de entrada, puedes buscarlo en la sección de “Spam” una vez hayas encontrado el código, ingrésalo .
¡Y listo! Ya podrás hacer los cambios de datos y habrás recuperado tu cuenta.
